继高铁“霸座男”、“霸座女”之后，近日一段女子在火车上大声爆粗的视频引起热议。视频显示，9月25日的G521高铁上，一位女乘客在车厢内旁若无人地大声用微信语音聊天，并不时冒出脏话。 乘务员与乘警随后劝该乘客降低音量避免影响其他乘客，被该女乘客连怼乘务员称“我掏钱了的”、“坐这趟车是免费的?你要说免费的，我立马闭嘴!” 9月28日上午，武汉铁路局工作人员向南都记者证实了网传视频真实性。武铁对外回应称，由于乘务员和列车长等铁路局工作人员没有执法权，对于在列车上大声说话且用语不文明的乘客，只能进行口头规劝。 对此，有律师建议针对上述不文明行为，铁路部门可联合公安等部门，共同建立乘客违法行为记录和公告制度，将不良、不法行为适当公开并记入个人信用信息记录。
据网友@叙园主人透露，事发在9月25日G521列车的第11节车厢。12306官网显示，G521次列车15时23分从北京西站驶出，终点站为汉口。 视频显示，事发时该身穿灰衣的女乘客坐在靠窗边，正通过手机语音大声聊天，不时冒粗口。因音量较大且脏话不断，该女子被同车乘客劝阻声音小些，遭到拒绝。女乘务员与列车长劝阻当事女乘客声音小些后，该女乘客大声连称“干嘛啊!我掏钱了的!坐这趟车是免费的?”该女乘客随后称，“你要说免费的，我立马闭嘴。” 随后，一名男性乘警前往11车厢，再次劝该女乘客“请你说话声音小一点，不要影响其他乘客。”该女子随即爆粗口并怼称，“说完这句话走吧你”“你没有权力管我。”
@叙园主人透露，规劝无果后，乘警无奈下用执法记录仪先记录下该女乘客举动。报料网友称，约一小时多后，该女乘客在石家庄车站下车。 对此，9月28日上午，该次列车所属的武汉铁路局工作人员向南都记者证实了网传视频真实性。武汉铁路局方面对外回应称，有乘客反应这名女士的行为后，乘务员和列车长都先后对这位女士进行了劝阻，希望对方声音能小一点，但这名女士仍然我行我素，之后通知乘警与该位女乘客交涉。 武汉铁路局方面称，由于乘务员和列车长等铁路局工作人员没有执法权，对于在列车上大声说话且用语不文明的乘客，只能对当事乘客进行口头规劝。 事实上，从高铁霸座男、外籍占座女再到本次事件中的大声爆粗的女乘客，这并非首起乘坐火车时被爆出的不文明行为。 对此，盈科(广州)律师事务所合伙人律师马锦林告诉南都记者，“结合最近发生的几起高铁不文明行为案例，我认为要对火车霸座、大声爆粗影响其他乘客的人进行惩戒，首先要明确管理、惩戒的部门与执法人员。”
“事发时，由于车厢中的乘务员并没有执法权，对于这类乘客，他们只能采取劝说、教育的方式，一般也难以取得积极的效果，而具有执法权的乘警，从事件发生的几率及成本考虑，配备可能并不够全面。” 马锦林建议道，“对于乘客在公共交通工具上的违法违规行为，在警方依法对其扰乱公共秩序的行为行政处罚之外，铁路部门可联合公安等部门，建立乘客违法行为记录和公告制度，将不良、不法行为适当公开并记入个人信用信息记录。这样可更直接地对违法违规乘客以及社会大众进行教育与警示。”
对此，广东翰泰律师事务所律师庞琨持有类似建议。他告诉南都记者，“要减少此类问题，更多的是应当建立相应的惩戒机制，并建立公民诚信制度，将类似行为记入不良信用记录。” 9月25日晚间，一段女乘客在动车上大声聊微信，和乘警争执的视频传播甚广，引起网络热议。
