出入站更方便，昆玉河铁路电子客票业务今日开通

　　【出入站更方便，昆玉河铁路电子客票业务今日开通】自11月26日起，昆（明）玉（溪）河（口）铁路，玉溪、通海、建水、蒙自、屏边、河口北6个车站开通电子客票业务，旅客在昆玉河铁路乘坐动车出行迈入电子客票时代，体验更加美好，出行更加方便快捷。

　　昆玉河铁路全线开通电子客票业务后，旅客在12306网站（手机APP）和电子客票车站（含客票代售点）购买的，且上车站、下车站均为电子客票车站的动车组列车车票实行电子客票。

　　实行电子客票后，铁路运输企业不再出具纸质车票。旅客凭有效购票身份证件原件进站乘车，可减少排队取票环节。

　　对持二代居民身份证、港澳台居民居住证、外国人永久居留证的旅客可直接自助刷证进出站。

　　对购买学生票、残疾军人票的旅客，只须将本人身份证同优惠卡（优待证）核验绑定，购票后就可持二代居民身份证自助刷证进出站。

　　这是继今年7月30日昆明南至大理、丽江线路实施电子客票业务以来，云南省内第二条开通电子客票业务的线路。铁路电子客票是以电子数据形式体现的铁路旅客运输合同，这是新时代铁路部门运用信息化、智能化技术手段，改善旅客美好出行体验的重要服务举措。

　　此次电子客票业务的开通，又为昆玉河铁路沿线群众的出行带来全新的体验。

　　No.1购买电子客票后如何获取购票信息？

　　（1）旅客在12306网站（手机APP）购票的，可自行打印或下载购票信息单、（2）到车站购票的，直接打印购票信息单。购票信息单载明旅客所购车票的日期、车次、开车时间、车厢席位号等信息，如丢失可以再次打印。

　　（3）对预留了手机号码的，可以直接接收铁路推送的短信通知。

　　No.2如何获取报销凭证？

　　对有报销需求的旅客，可在开车前或乘车日期之日起30日内凭购票时使用的有效身份证件原件，到车站或客票代售点换取报销凭证。

　　换取报销凭证后不能在12306网站（手机APP）上办理改签、退票手续，且报销凭证不能作为乘车凭证使用，建议旅客结束行程后再打印报销凭证